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長年通っているんですが…

femme 十日市店の口コミ情報です。

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みなとまとさん

2018/08/25返信数(1)


ずっとお世話になっているので、ここに書くかどうか迷いましたが…エスカレートしてるように感じたので注意喚起と言う意味も込めて書かせていただきます。
今まではこんなことなかったと思いますが、ここ3~4回、最後にタオルで服など首周りについた髪の毛を払う際、故意に胸元の服を引っ張られて見られている気がします。初めは気のせいかなと思っていましたが、行くたびにされてしまうので…しかも、最近行った時は髪型の写真撮らせてねと言われ、胸元の写真まで撮られていた気がします。何年もお世話になってるし、お店は変えたくないし、でもそういった事はやめてほしいし…すごく悩みましたがこちらに書かせていただきました。私以外にもされてる方もいらっしゃると思います。もう、このような事はやめてください。

femme 十日市店さん 2018/08/26 16:43

みなとまと様

十日市店の店長松田美佳です。
いつも弊店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、みなとまと様に大変ご不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
また、誤解をまねく行動をいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
全スタッフで接客態度、立ち振る舞いを再びミーティングで話し合い問題の認識と改善をさせて頂きました。
今後このような問題が起きない為、日々スタッフの教育管理をしっかり行います。
そして、このような貴重なご意見を頂きありがとうございます。
このご意見をいかし、弊社も日々精進いたしますので、今後ともよろしくお願い致します。

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